مركز المساعدة

إذا تم تخزين الخرطوشة بشكل غير صحيح أو جفت (على سبيل المثال ، إذا لم تتم طباعتها لفترة طويلة) ، فقد يحدث أن تطبع الخرطوشة خطوطًا أو لا تطبعها على الإطلاق. يمكن أن يحدث هذا أيضًا عند استخدامه لأول مرة. ومع ذلك ، إليك 4 حيل بسيطة لحل المشكلة بسرعة:  

IMPORTANT:

لمنع الخرطوشة من الجفاف في المقام الأول ، من المهم أن تفتح فوهة الخرطوشة كل 24 ستوندن بقطعة قماش (انظر الخطوة 1).
هل يجب عليك استخدام الطابعة لا تستخدم لأكثر من 3-4 أيام، نوصي بلف الخرطوشة في فيلم تغليف لحمايتها من الجفاف.

خطوة 1

يرجى أولاً أخذ منديل / منشفة ورقية ومسحها جيدًا فوق فوهة الخرطوشة (حوالي 5-10 ثوانٍ) حتى تظهر بقعة حبر على قطعة القماش. 

الآن حاول الطباعة مرة أخرى. 
إذا كانت الطباعة لا تزال مخططة / غائبة ، فيرجى المتابعة إلى الخطوة التالية.

خطوة 2

خذ الخرطوشة في يدك ، أمسك بمنديل أو شيء مشابه أمام الفوهة وقم بهز الخرطوشة لأسفل بقوة 1-2 مرات (كما لو كنت تهز زجاجة كاتشب فارغة لإخراج آخر قطعة). تعمل حركة الطرد المركزي على دفع تلوين الطعام إلى الفوهة. امسح الفوهة برفق (حيث يخرج الحبر) بالمنديل مرة أخرى وحاول الطباعة مرة أخرى.

لم تحل المشكلة؟

لقد جربت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، لكن الخرطوشة الخاصة بي لا تزال لا تطبع بشكل صحيح.